医美线上H5营(yíng)销活动方案
现如今,说(shuō)是一个看脸的时代完全不过份,大(dà)家对于颜值的重视(shì)程度(dù)是越来越高了,所以医美就成了一种时尚趋势。据相关数据统计,中(zhōng)国的(de)医美市场(chǎng)已经跃居世界第二位,医美(měi)市场的不断扩大也出现(xiàn)了一些危机。
医(yī)美市场前景(jǐng)好,机构数量(liàng)越(yuè)来越多,带来(lái)了激烈的竞(jìng)争。医美机构为争夺用户与流量,不仅(jǐn)是“价格战”,还(hái)投入大量成本加入营销混战,反而缺乏对(duì)管理水平提升的重视,成为(wéi)行业发(fā)展(zhǎn)的主要制约因素。那(nà)么,医美线上营销如何才能低成本获客?
营销方式
2020年(nián)的疫情(qíng)给了医美行(háng)业“当头一棒”,业务几乎陷入停滞,但带来了新的发展机遇,推动(dòng)整(zhěng)个(gè)医(yī)美行业向(xiàng)线(xiàn)上化(huà)转型。用户受到(dào)“宅文化(huà)”与出行(háng)的限制,热衷于先通过互联网搜(sōu)索信(xìn)息与沟通(tōng),用户大规模从线下转移(yí)到(dào)线上,线上营销获客已成为主(zhǔ)流。现(xiàn)在(zài)很(hěn)多(duō)客户都会通过H5游戏来作为营销工具,利用H5游戏的(de)趣味性和实时性,能够很(hěn)好吸引用(yòng)户参与活动,最终形成转化(huà)。
用户(hù)群体
医美用户年(nián)轻化(huà),以 90 后女性为主。她(tā)们更(gèng)爱美(měi)、经济独立、有个性,对医美接(jiē)受程度高,但需要将医美的产品与服(fú)务(wù),准确匹配(pèi)年轻用户(hù)的个(gè)性化(huà)需求,提升服务的温度。
同时,医美“他经济”兴起,越来越多的男性关注自己的(de)形象,加入医美(měi)大军。虽然男性医美用户的比例远低(dī)于女性,但平均客单价却(què)是女(nǚ)性的(de) 2.75 倍。撬动男性医美市场,或许成为新的业务增长点。
营(yíng)销渠道(dào)
医美产品本身(shēn)具备客单价高、复(fù)购率(lǜ)高的属性,用户(hù)的(de)选择性也更多,因(yīn)而整(zhěng)个行业非常重视(shì)营销。相(xiàng)比早期的传(chuán)统营销,渠道更倾向于(yú)垂直类医(yī)美平(píng)台和第(dì)三方营销平台,如新(xīn)氧、小红(hóng)书等等。
公域流(liú)量的价格越来越贵,机(jī)构盲(máng)目进行营销渠道的广告投放,让营销费用居高(gāo)不下,获客成本也不断增加。虽然营(yíng)销投(tóu)放(fàng)必不可少(shǎo),但应更理性地对待。
医美机构应加(jiā)强精(jīng)准营销投放能力,选择转化高、效果好的(de)渠道(dào),精细化私(sī)域流量(liàng)运营(yíng),与用户直(zhí)接(jiē)建(jiàn)立联系,可有(yǒu)效降(jiàng)低获客成本,促进用户(hù)增(zēng)长。基(jī)于微信平台的H5游戏就很符合医美行(háng)业(yè)的需求,一是H5游戏开发的价格(gé)低,二(èr)是(shì)可以(yǐ)直接引流到(dào)微(wēi)信公众(zhòng)号,形成长期的粉丝。
信任(rèn)危(wēi)机
受到“黑医(yī)美(měi)”影响,医(yī)美行业一直存在信任危机(jī),例如(rú)前不(bú)久被央视报道的“假医美针剂事(shì)件”。因而,消费者的决策(cè)周期较长,需要通过品牌建设、 IP 的(de)打(dǎ)造、优质的产品(pǐn)与(yǔ)持(chí)续有温(wēn)度的服务,与消费者(zhě)建立(lì)信(xìn)任的社(shè)交关系,促进购买决策。
最后,对于医美行业(yè)的商家来说,开(kāi)展营销活动的前提就是品牌(pái)自身靠的住,能够用户带来好(hǎo)的体验效果。其次才是选择合适的(de)营销方式,比如(rú)H5游戏营销:成本低(dī)、互动效果高、传(chuán)播速度(dù)快(kuài)等,很(hěn)适合医(yī)美商家(jiā)开展线上营销活动的(de)。
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