无论是节假日、周年庆等热（rè）点类H5营（yíng）销活动，还是品牌日常的运营（yíng）H5活动，用户激励体系都是促进用户增长和活跃（yuè）的常用方式。激励体系复杂多样，在不同类型的活动当（dāng）中（zhōng），激励体系（xì）的规则和形式会有许（xǔ）多区别（bié）。下面，完美和蓝橙互动就给大家（jiā）简单分析一下（xià），H5如（rú）何利用激（jī）励体系促进用户参与（yǔ）活（huó）动。

什么是（shì）用（yòng）户激励（lì）体（tǐ）系（xì）？

激励体系是（shì）围（wéi）绕H5活动的各个阶段（duàn）和（hé）路径（jìng）设（shè）计奖励机制（zhì），通过不（bú）断的（de）正反馈，驱使用户持续参与其中，并完成相关的目标操（cāo）作。好的激励（lì）体系是能够像指（zhǐ）挥棒一样，激励用户沿（yán）着指定的方（fāng）向成长，是激励用户增长与用（yòng）户（hù）召回，刺激用户活跃度的有力武器。激励（lì）体系的形（xíng）式多样（yàng），划分方式也有许（xǔ）多不同，从激励手（shǒu）段与用（yòng）户情感需（xū）求出发，可（kě）以将用户激励体（tǐ）系分为平台精神激励、物质利益（yì）激励、社交情感激励三种。

平台精神激励

所谓平台精神激励，就只是只通（tōng）过非物质（zhì）类奖励（lì）来促进用户，例如平台赋予（yǔ）的特殊等级、荣誉、勋章、称号、积分等等，平台精神激励最（zuì）突出（chū）的特点就是需要通过用（yòng）户自（zì）己（jǐ）的努力（lì），遵守活动规则（zé）来获取，除此（cǐ）之（zhī）外（wài）没（méi）有（yǒu）其他的方法，赋予了等级、勋（xūn）章、称号等等（děng）元素更高的精神层（céng）面的（de）价（jià）值，从而被其他用户（hù）认（rèn）可，让用户（hù）更愿意付出时（shí）间与（yǔ）精力。

精神激励在许多H5活（huó）动中都有（yǒu）体现，其（qí）中应用最多的当属互动游戏（xì）类H5，因为自电子（zǐ）游戏（xì）问（wèn）世以来，成就、称号等（děng）系统就（jiù）被快速普及，即便没（méi）有刻意去设计，是在游（yóu）戏类H5活动策划时，也会不经意地表现出来（lái）。例如肯（kěn）德基推出（chū）的互动H5游戏（xì）《来（lái）找我鸭（yā）》中，虽然没有设置排行榜、称号、成就等（děng）功能，但在用户完成游戏挑战后，也会根（gēn）据用（yòng）户的游戏结果来生成不（bú）同成绩海报，并（bìng）根（gēn）据（jù）成绩给予用户（hù）不同的称号、成就和配图（tú）。让一个（gè）没有实质奖励的H5活动能（néng）让（ràng）用户反复挑战。

物质（zhì）利益激励

物质利益激励是H5营销活动中最常用，也是最（zuì）简单实用（yòng）的（de）一种激励方（fāng）式（shì）。物质（zhì）利（lì）益说白（bái）了就是发奖，不管（guǎn）是虚拟奖还是实物奖，只（zhī）要（yào）能让（ràng）用户简单、高效地获取实质性的物质奖励，就能高效（xiào）地（dì）吸引大（dà）量（liàng）用户参与活动。

考虑（lǜ）到活（huó）动成本的因（yīn）素，H5营销（xiāo）活动（dòng）中（zhōng）可提供的实质性奖励是有限的，因此大（dà）多数H5营销活（huó）动会设置多种不同（tóng）价值（zhí）的奖品，并采用抽奖的形式来进行发放。用户抽奖前需要满足（zú）一（yī）定要（yào）求，让商家可在（zài）此（cǐ）实现品牌宣传。物质利益激励需要充分放大（dà）奖品的诱（yòu）惑力，活动策划时（shí）尽量选择大（dà）转盘、九宫格、老虎机等能够直接展示奖（jiǎng）品的（de）抽奖（jiǎng）形式，不仅能提升对用（yòng）户的（de）吸引力，功能需求（qiú）也（yě）比较（jiào）简单，制（zhì）作成本更低。如这个由家（jiā）乐推出的H5抽奖活动，就是采用的九宫格抽奖形式，将高价值的奖（jiǎng）品直接展（zhǎn）示出来，刺激用户参与（yǔ）。

社交情（qíng）感激励

社交情感激励是通过用户之（zhī）间的互（hù）动行为搭（dā）建起来（lái）的，这（zhè）类H5活动中往往需（xū）要用户邀（yāo）请自己的（de）亲朋好友为（wéi）自己助力，从而高效（xiào）达成（chéng）某种目（mù）的。常（cháng）见（jiàn）的H5活动形式有助力砍价、投票、集卡等（děng）等（děng），在社交互（hù）动形式上（shàng）略有不同。如（rú）荣耀推出的（de）集福H5活动（dòng）中，用（yòng）户（hù）即可通（tōng）过好（hǎo）友（yǒu）交换的形式收集福卡（kǎ），促进用户分享邀请（qǐng）好友为自己助力，快速集齐福卡（kǎ），参与抽奖。

结语

从用（yòng）户角度（dù）来说（shuō），不同（tóng）的激励方式对不同的用户群体有着不同的效果，需要结（jié）合用户（hù）本身特征，使用不同激励方式（shì）才能发挥出更好的效（xiào）果。当然，条件（jiàn）允许的（de）情况下，三种激（jī）励方（fāng）式也可（kě）以组合使用，进一步刺（cì）激用户活跃度。